Успех неизбежен!
phone
  • (069) 293-05-09
  • (978) 032-66-79
  • (978) 744-46-86
ETOVСевастопольОкрыляем успехом, ОООТовары и услугиТренинг Бесконфликтный мастер продаж
Контакты

Тренинг Бесконфликтный мастер продаж

Вы в торговом бизнесе. Что такое для вас клиент? Необходимые качества и условия для успешной работы. Функциональные обязанности.
Код товара: 151518
Цена: 4659.60 грн. /шт.
11000.00 р. / шт.
Есть в наличии
Отправить запрос
  • Детальное описание

Блок №1. Технологии продаж.

1.Вы в торговом бизнесе. Основные понятия. Что такое для вас клиент?

2.Необходимые качества и условия для успешной работы. Функциональные обязанности продавца.

  1. Этапы продажи, правила прохождения этапов продаж, 5 основных барьеров, мешающих покупателю принять решение.
  2. Установление контакта, качества исключительного коммуникатора. Вербальная, невербальная и паралингвистическая коммуникация.
  3. Типы клиентов. Активное слушание и умение задавать вопросы. Типы вопросов.
  4. Определение потребностей клиента. Мотивы поведения покупателя. Приемы для усиления главного фактора мотивации.
  5. Аргументация и презентация товара. Работа с дешевым, средним и дорогим товаром.
  6. Работа с возражениями.
  7. Сигналы покупки и закрытие продажи.

Блок №2 . Конфликты

1.Коллектив « без напряга» и работа в удовольствие.

- Знакомство заново

- Пойми себя. Я в команде.

- Команда для меня

2. Антиконфликтогены общения с покупателем.

- Анти-манипуляция ( приемы и техники)

- психологическое поглаживание

- амортизация конфликтных установок

- конструктивный диалог ( приемы и техники)

3. Ваше поведение в конфликте: защита или нападение

- решение конфликтных ситуаций

- профилактика стресса, саморегуляция

- защита от хамства и прямой агрессии

Добавлен: 19 августа 2014, 07:35
Обновлён: 19 августа 2014, 07:35
© 2012 - 2018 Окрыляем успехом, ООО | Пожаловаться на содержимое
Создать сайт бесплатно
Сайт создан на платформе ETOV